よくあるご質問

初めてでもレンタルできますか？

はい、もちろん可能です。
初めての方でもすぐに使えるよう、簡単な使い方説明書も同梱しておりますのでご安心ください。

何台からレンタル可能ですか？

2台からレンタル可能です。少数利用から大規模利用まで幅広く対応しております。

個人でも利用できますか？

はい、法人・個人を問わずにご利用いただけます。
イベントやサークル活動、地域行事などで様々な用途でご利用いただいております。

申込方法を教えてください

当サイトのお問い合わせフォームよりお申込みいただけます。内容確認後、弊社スタッフよりご連絡いたします。

見積りだけでも可能ですか

はい、お見積りのみの御依頼も大歓迎です。台数や利用期間が決まっていなくても、お気軽にお問い合わせください。

支払い方法について

原則として、当社指定の決済代行会社よりメールにて請求書を送付いたしますので、そちらに基づきお支払いをお願いいたします。

レンタルとして使用するのに、無線機の免許は必要ですか？

当社でレンタルしている機種は、免許不要で使えるトランシーバーです。
面倒な手続きは一切ありませんので、届いたその日からご使用いただけます。

レンタル料金はいくらですか？

機種、台数、期間によって異なります。
プラン一覧をご確認いただくか、詳細料金については、お見積り依頼をいただきましたら早急にご提示させていただきます。

送料はかかりますか？

原則ご返送料のみがお見積書に含まれております。
ご返送時、元払いをご希望される方は別途お申し付けください。

返送方法を教えてください

同梱されている着払伝票を貼付のうえ、ヤマト運輸へ集荷依頼もしくは営業所・コンビニ（セブンイレブン、ファミリーマート）・取扱店からご返送ください。

延長したい場合はどうすれば良いですか？

事前にご連絡ください。
在庫状況などを確認したうえで、延長の可否、追加料金をご案内させていただきます。

キャンセル料金はかかりますか？

原則次の通りキャンセル料が発生します。
（出荷2営業日前：30％／出荷1営業日前：70％／出荷当日：90％／出荷後：100％）

どの機種を選べばいいですか？

ご利用環境をお伺いしたうえで、スタッフが最適な機種をご提案いたします。
無料デモ貸し出しも可能ですので、お気軽に御相談ください。

通信距離はどのくらいですか？

機種によって異なりますが、全国エリアにも対応可能な機種も取り扱いがございます。

途中で壊した場合はどうなりますか？

10台につき1台予備機を同梱しておりますので、ご利用期間中は予備機にてご対応ください。
また、修理費用に関しては別途ご請求させていただきます。

充電はどのくらい持ちますか？

通信頻度によっても異なりますが、8～20時間とされています。
長時間運用で大活躍する予備バッテリーもオプションでご用意しております。

利用できるエリアに制限はありますか？

基本的に日本国内であればご利用可能です。
ただし、地下や山間部、建物の構造によっては、電波が届きにくい場合がございます。
無料デモ機貸し出しも実施しておりますので、お気軽にご相談ください。

通話料金はかかりますか？

携帯電話と違い、通話料金はかかりません。レンタル料金のみでご利用いたただけます。